Ang TTM After-sales Service Personnel Training Meeting sa 2019 ay Matagumpay na Natapos

26-06-2019

Sa Pebrero 13-15, 2019, tatlong araw na TTM"Pagkatapos ng Serbisyo ng Pagsasanay sa Tauhan ng Pagsasanay ng Serbisyo 2019"dumating sa isang matagumpay na konklusyon. Ang pulong ng pagsasanay na ito ay sinusuportahan ng TTM Customer Service Department. Ang lahat ng mga tauhan ng serbisyo pagkatapos ng pagbebenta, mga teknikal na pananaliksik at pag-unlad ng mga lecturer at lecturer ng kinatawan ng supplier na responsable para sa pagsasanay at pagtuturo ay natipon upang matuto, palitan at mapabuti. Bawat taon sa simula ng Bagong Taon, ang TTM ay tatakbo pagkatapos ng mga tauhan ng pagsasanay sa pagsasanay, mga tauhan pagkatapos ng benta para sa bagong pagsasanay sa teknolohiya ng produkto at pagsasanay sa operasyon, upang mapagbuti ang personal na kakayahan at pangkalahatang antas ng serbisyo ng pagkatapos ng benta.







Si Liu Xiangguo, ang tagapamahala ng departamento ng serbisyo sa customer, ay naghahatid ng isang pagsasalita upang magsimula ng pulong ng pagsasanay. Ang teknikal na pananaliksik at pagpapaunlad na sentro ng pulong ng pagsasanay na ito ay maingat na naghanda ng maraming mga kurso, kabilang ang pagsasanay ng mga bagong produkto at teknolohiya, mula sa mga teknikal na prinsipyo sa pag-install, pag-troubleshoot, pagpapanatili at iba pang sistematikong paliwanag. Bilang karagdagan sa teknikal na pagsasanay, ang kumpanya ay nag-aanyaya din sa mga guro ng pagsasanay mula sa Fuyou Management Consulting Company upang sanayin ang mga mag-aaral sa mga kasanayan sa komunikasyon ng customer at iba pang mga aspeto, upang mapabuti ang kanilang komprehensibong kalidad.


TTM After-sales Service Personnel Training Meeting in 2019 Was Successfully Concluded



Sa panahon ng pulong, upang pagsamahin at tasahin ang kaalaman na natutunan sa panahon ng pagsasanay, ang mga teoretikal na pagsusuri ay isinaayos upang masuri ang bawat trainee.



Sa pagtatapos ng pagsasanay, ang chairman na si Wang Xiren, ang senior management team at ang mga kaugnay na kagawaran ng pag-iipon ay nagtipon kasama ang lahat ng mga trainer pagkatapos ng pagbebenta para sa isang talakayan at palitan, upang ibuhos ang gawain ng serbisyo pagkatapos ng benta sa nakaraang taon, at upang subaybayan ang kaugnay na mga problema bago malutas. Sa panahon ng palitan, mayroon ding ilang feedback tungkol sa mga bagong problema. Ang nangungunang koponan ng pamamahala ng kumpanya ay mabilis na pinag-aaralan ang mga problema sa lugar, tinutukoy ang mga solusyon sa problema, at naglalabas ng mga solusyon sa mga kaugnay na mga kagawaran ng pagganap. Tagapangulo Wang Xiren attaches malaking kahalagahan sa feedback ng mga panayam sa problema-paglutas sitwasyon at ang bagong pamamaraan-paglutas ng pamamaraan. Sinabi niya na ang lahat ng problema ay dapat na mapangasiwaan nang mahusay at mabisa, at sa katapusan ay makikinabang sa mga customer, na lubos na mapapabuti ang kalidad ng serbisyo.



Matapos ang tatlong araw na pagsasanay, ang mga tauhan ng serbisyo ng pagkatapos ng benta ay nagsimulang bumalik sa kanilang mga post nang isa-isa, na pinangangasiwaan ang mga halaman ng paghahalo ng asphalt ng domestic at banyagang TTM. Sa 2019, naniniwala kami na ang konsepto ng Tietuo Machinery sa taos na serbisyo ay ipapasa sa mas maraming mga customer.

 

Kunin ang pinakabagong presyo? Tumugon kami sa lalong madaling panahon (sa loob ng 12 oras)

Patakaran sa privacy